Devlogy.cz » Seznam zdrojů » posterous.com is down for … » 14 nápadů, jak zdokonalit jednání se zákazníky po telefonu
14 nápadů, jak zdokonalit jednání se zákazníky po telefonu
Řekli jste si někdy po ukončení telefonátu: "To byl ale neochotný hulvát!"? Pokud ano, nejste sami. Skoro každý má zkušenost s nepříjemnými, neochotnými, protivnými nebo nevstřícnými úředníky, pracovníky nebo dodavateli. Smutné na této …
Importováno: 1. června 2009 (18:50), posterous.com is down for …
Trvalý odkaz: http://savara.us/post/14-napadu-jak-zdokonalit-jednani-se-zakazniky-po-telefonu.aspx